Как посмотреть полные заголовки на примере некоторых программ

Как посмотреть полные заголовки в:

Outlook Express версий 4, 5 и 6

Откройте для прочтения письмо (не в окне предварительного просмотра, а в отдельном окне). Далее нажимаем на клавиатуре:

CTRL-F3 (Message Source Window - полное исходное сообщение)
CTRL-A (select all - выбираем все)
CTRL-C (copy - копируем в буфер обмена)

Заголовок оказался в буфере обмена (clipboard). Можно скопировать его в файл с помощью редактора notepad и спокойно рассматривать.

Outlook 97

Для правильного отображения заголовков Microsoft Outlook 97 требует обновления, называемого

"Internet Mail Enhancement Patch". Скачайте, поставьте, следуйте инструкции.

Outlook 98 and 2000

Показывают полные заголовки писем в несколько нечитабельном виде. Для просмотра заголовков установите программу "SpamSource Macro" для Outlook 2000 by Chris Price. Она поможет.

Outlook Express for Macintosh

Выберите письмо. В меню "View" выберите "Source". Нажмите "command+a" для выделения всего письма, "command+c" для копирования в буфер. Для вставки - "command+v". Письмо будет доступно в буфере обмена и с ним можно будет делать что угодно.

Netscape

Обычно заголовки в Netscape Messanger можно посмотреть так: в меню "View" выбрать "Page Source", дальше выделить письмо (ctrl+A) и скопировать в буфер (ctrl+c). Для вставки - ctrl+v.

The Bat!

Для просмотра технических заголовков почтового сообщения в программе The Bat! Вы можете воспользоваться любым из трех следующих вариантов:

1. На тексте письма - правый клик - "Показывать заголовки (RFC-822)".

2. Меню "Вид" - "Показывать заголовки (RFC-822)".

3. Ctrl-Shift-K - переключение показывать/не показывать заголовки.

Источник http://www.antispam.ru/4user/headers.shtml  

Куда посылать жалобу на спам

Вы получили письмо с рекламой, которое не запрашивали. Вы не имеете представления как эта информация попала к Вам. Вы не хотите ее получать и не хотите платить деньги за скачивание подобного мусора. Что делать ? Отправьте жалобу провайдеру спамера, который засоряет Ваш почтовый ящик!

Как же определить источник спама и куда обращаться ? Рассмотрим полные технические заголовки письма спамера, которые мы взяли ТОЛЬКО для примера. Вот они :

Обратите внимание на последнее поле Received в этом заголовке. Оно выделено "жирным" шрифтом. Оно, это последнее сверху Received, и несет информацию о том, с какого IP адреса спам попал в Сеть. В данном случае это адрес 195.212.189.51. Далее нужно установить кому принадлежит данный IP адрес. Заходим на эту страницу, вводим в поле поиска полученный ip адрес и смотрим результат (тут он приведен в сокращенном виде):

Обратите внимание на последнюю строчку - в ней явно указан адрес службы, разбирающей жалобы на спам.

Выводы:

1. Диапазон адресов принадлежит IBM.com.

2. Можно, конечно, отправить жалобу на abuse@attglobal.net (spam report), но, поскольку, этот диапазон IP адресов предназначен для дальнейшего выделения другим субпровайдерам, давайте посмотрим, куда нас выведет команда tracert (windows):

Как видно из данного фрагмента, провайдером спамера является владелец домена sitek.net.

Теперь надо определиться, на какой конкретно адрес нужно отсылать наши претензии. Действующие internet-стандарты определяет несколько имен, которые могут присутствовать на почтовом internet-сервере:

·  Согласно RFC822 6.3, C.6 адрес POSTMASTER@domain должен присутствовать на всех почтовых серверах;

·  Интересующий нас адрес ABUSE@domain заявлен в более позднем стандарте rfc2142 и, к сожалению, некоторыми провайдерами игнорируется.;

·  Документ RFC3013 определяет порядок взаимодействия с провайдерами в части наличия определенных адресов электронной почты.

Что рекомендуется делать:

Отправить жалобу на abuse@domain со своим комментарием и обязательно приложить спаммерское письмо. Если приходит ответ, что адреса такого нет, то отправить жалобу на адрес postmaster@domain. Если и здесь ответа нет, остается написать своему собственному провайдеру (с примерами заголовков писем), и попросить специалистов его технических служб принять меры.

Итак, разобрав наш пример, отправляем нашу жалобу на :

1.       abuse@attglobal.net

2.       abuse@sitek.net

Примерный текст жалобы :

===
Здравствуйте.

Нами был получен спам, части которого приводятся ниже.

Возможно, он был отправлен с Вашего сервера, в нем используются адреса Вашей компании или спамер воспользовался услугами Вашей компании для доступа в интернет. Пожалуйста, окажите воздействие на этого человека любым доступным Вам способом. Заранее благодарны Вам за уделенное внимание и за время, которое Вы потратите на решение этой проблемы. Если адрес спамера вымышленный и он не имеет к Вам никакого отношения, примите наши извинения; во всяком случае спам выглядит так, будто он действительно был отправлен с Вашего сервера.
===

English version :

===

Hello,

Below is a SPAM received by our system. It originated from your site, used an address referencing your site, used your company for connectivity, or in some way involved you. Please deal with this person according to any AUP's you have. Thanks for your time and attention to this problem. If the spammer's return address is a forgery and your domain was used, please consider this just an advisory message. If a user's forwarded mail caused you to receive this message, please accept our apologies; you look like a relay from here. We'll fix it if you let us know.
===

 Источник http://www.antispam.ru/4user/examples_header.shtml

--------------------------------

Желаю приятной работы.

Тел.(926)204-3693

www.zayn.hotmail.ru

ICQ 216172229

Zayn@mail.ru  © 2005